Аудит и диагностика баз данных

Один инстанс SQL Server или PostgreSQL вместе с работающей на нём системой - чаще всего это ERP. Три рабочих дня, удалённо. На выходе - список проблем по приоритетам и оценка работ по их устранению.

30 000 ₽

за один инстанс

Каждый дополнительный инстанс - 5 000 ₽. Срок: 3 рабочих дня. Формат: удалённо, по доступу или по выгрузке метрик. Онбординг входит в эту сумму: мы не только смотрим, но и инвентаризируем инстансы и снимаем базовые метрики.

Если сразу заключаете договор на абонентское обслуживание, диагностика бесплатна - она всё равно нужна нам, чтобы начать работу с вашими серверами.

Экстренные случаи

Если система уже лежит, ждать три дня незачем. Напишите с описанием симптома - подключимся в тот же день и начнём с восстановления работоспособности, а разбор причин сделаем после.

База в статусе «ожидает восстановления» (Recovery Pending)
База «в процессе восстановления» и не выходит из него
Всё тормозит после обновления системы или платформы
Служба SQL Server или PostgreSQL не стартует
Кончилось место: разросся журнал транзакций или TempDB
Переключилась группа доступности, приложение не видит базу
Бэкап есть, но из него не восстанавливается
Массовые блокировки, пользователи не могут работать

Написать по аварии

Что проверяем

Самые тяжёлые запросы и на чём именно теряется время
Блокировки и взаимоблокировки
Индексы: отсутствующие, неиспользуемые, фрагментированные
Бэкапы: выполняются ли и можно ли из них восстановиться
Конфигурация: память, TempDB, параллелизм, размещение файлов
Очевидные проблемы безопасности и доступа

Что вы получаете

Отчёт на 5-8 страниц - без воды, по существу
Список проблем, отсортированный по влиянию на работу системы
По каждой проблеме - что происходит и почему
Оценка работ по устранению в днях
Итоги на одну страницу - для руководителя

Если на сервере работает ERP (1С, Axapta)

Смотрим связку целиком, а не только сервер: параметры SQL Server под учётную систему, тяжёлые запросы с её стороны, режим блокировок, регламентные задания. Отдельно доплачивать за это не нужно - входит в те же 30 000 ₽.

Границы услуги

Диагностика - это обследование и отчёт. Чтобы цена оставалась предсказуемой, объём зафиксирован:

Один инстанс, удалённый доступ, фиксированный перечень проверок
Устранение найденного, внедрение изменений, доработки в самой ERP - отдельно
Работы на стороне ваших систем-источников не входят

Дальнейшие работы считаются по часам: 4 200 или 6 500 ₽/час в зависимости от типа задачи. Оценку в днях вы получите прямо в отчёте, до того как решите продолжать.

Пример из практики

Ритейл, ERP (1С) + SQL Server, 200 пользователей. Жалоба: «всё тормозит, документы проводятся минутами». Диагностика показала: 3 отсутствующих индекса, неоптимальная настройка TempDB, бэкапы не проверялись 2 года. После реализации рекомендаций: проведение документов - секунды вместо минут.

Что дальше

Разово починить найденное

Берём из отчёта то, что решаете чинить, и делаем по часам. Объём известен заранее - он в оценке.

Отдать базы на сопровождение

Абонентское обслуживание баз данных - мониторинг и траблшутинг, до 5 инстансов, фиксированная абонплата в месяц.

Связанные услуги

Поддержка MS SQL Server Администрирование PostgreSQL Абонентское обслуживание Консультации DBA

Не знаете, что именно вам нужно?

Расскажите о задаче - мы предложим подходящий формат.

Связаться

Назад к услугам